- Neue Funktionen vor allen anderen testen
- Die Weiterentwicklung der Software aktiv mitgestalten
- Mit Ihren Ideen direkt Einfluss nehmen – unser Product Management hört zu
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist das WSCAD Beta-Programm?
Das WSCAD Beta-Programm ist ein freiwilliges Angebot, das Ihnen frühzeitigen Zugang zu Vorabversionen von WSCAD ELECTRIX ermöglicht. Sie haben die Gelegenheit, neue Funktionen vor ihrer offiziellen Veröffentlichung zu testen und aktiv zur Weiterentwicklung der Software beizutragen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung – es hilft uns, die Qualität und Benutzerfreundlichkeit von WSCAD ELECTRIX gezielt zu verbessern. Durch Ihre Rückmeldungen können Fehler identifiziert, Korrekturen vorgenommen und die Software optimal an die Bedürfnisse der Anwender angepasst werden. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Beta-Versionen um Software in der Entwicklungsphase handelt. Es können noch Fehler oder Ungenauigkeiten auftreten, da diese Version noch nicht final freigegeben ist.
Wer kann am Programm teilnehmen?
Um sicherzustellen, dass ausschließlich WSCAD-Software-Nutzer am Beta-Programm teilnehmen, ist die Teilnahme auf Kunden mit gültigem Wartungsvertrag oder aktiver Mietlizenz beschränkt. Ihre Seriennummer wird im Rahmen der Registrierung automatisch überprüft. Für die Anmeldung am WSCAD Beta-Programm benötigen Sie außerdem einen WSCAD Login (die gleichen Zugangsdaten wie für wscaduniverse.com). Sollten Sie trotz laufender Lizenz noch keinen WSCAD Login besitzen, können Sie sich hier kostenlos registrieren.
Wie nehme ich am WSCAD Beta-Programm teil?
Um am WSCAD Beta-Programm teilzunehmen, melden Sie sich bitte mit Ihrem WSCAD Login an oder registrieren Sie sich neu. Bei einer Neuregistrierung hinterlegen Sie einmalig Ihre Kontaktdaten. Die dabei angegebene E-Mail-Adresse und das gewählte Kennwort gelten künftig für alle WSCAD-Anwendungen, einschließlich der Beta-Software und dem wscaduniverse.com – die weltweit größte E-CAD-Datenbibliothek. Die Teilnahme am WSCAD Beta-Programm ist ausschließlich Kunden mit gültigem Wartungsvertrag oder einer aktiven Mietlizenz vorbehalten. Ihre Seriennummer wird im Zuge der Registrierung automatisch überprüft. Nach erfolgreicher Registrierung als Beta-Tester erhalten Sie bei Verfügbarkeit einer neuen Testversion eine Benachrichtigung per E-Mail an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse mit dem entsprechenden Downloadlink. Zum Öffnen der Testversionen ist Ihr WSCAD Login erforderlich.
Wo finde ich meine Seriennummer für die Registrierung am Beta-Programm?
Ihre Seriennummer können Sie jederzeit in der WSCAD-Software einsehen: Öffnen Sie dazu das Menü Hilfe → Info. Alternativ finden Sie die Nummer auf jeder Ihrer WSCAD-Rechnungen (siehe „SNR“ in der Produktbeschreibung).
Wie erhalte ich Hilfe bei Problemen mit der Beta-Software?
Sollten Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben, können Sie sich gerne per E-Mail an uns wenden: betatest@wscad.com.
Wie melde ich mein Feedback an WSCAD?
Da es sich um eine Beta-Version handelt, können Fehler oder Abweichungen auftreten. Bitte senden Sie uns Hinweise zu Problemen, Fragen oder Verbesserungsvorschlägen direkt über das in der Beta-Software integrierte Formular unter Hilfe → Support-Ticket, oder schicken Sie uns eine E-Mail an betatest@wscad.com.
Wie werde ich über das WSCAD Beta-Programm kontaktiert?
Wir informieren Sie per E-Mail über neue Programmversionen und alle Neuigkeiten zum WSCAD Beta-Programm. Die Benachrichtigungen gehen an die in Ihrem WSCAD-Konto hinterlegten Kontaktdaten. Möchten Sie diese aktualisieren, senden Sie uns bitte eine Nachricht an betatest@wscad.com.
Ist die Beta-Software vertraulich?
Ja, unbedingt. Die Beta-Software von WSCAD ELECTRIX enthält streng vertrauliche Informationen und ist ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch als registrierter Beta-Teilnehmer bestimmt. Installieren Sie sie deshalb nur auf einem von Ihnen allein kontrollierten System, das keine Mitnutzung durch Dritte zulässt. Jegliche Weitergabe oder Veröffentlichung von Inhalten – sei es in Gesprächen, durch Screenshots, Videos, Blog-Beiträge, Beiträge in sozialen Medien oder auf anderem Wege – an Personen außerhalb des WSCAD-Beta-Programms ist strikt untersagt. Erst ab dem Zeitpunkt, an dem WSCAD einzelne technische Angaben offiziell publiziert, verlieren genau diese freigegebenen Informationen ihren vertraulichen Charakter.
Was kostet die Teilnahme am WSCAD Beta-Programm?
Die Teilnahme am WSCAD Beta-Programm als auch die Nutzung der Beta-Software ist kostenlos.
Wie verlasse ich das WSCAD Beta-Programm?
Wenn Sie Ihre Teilnahme am WSCAD Beta-Programm beenden möchten, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink am Ende einer unserer Beta-E-Mails. Ihre Teilnahme wird dann im System als beendet vermerkt, und Sie erhalten keine weiteren Informationen oder Testversionen im Rahmen des Beta-Programms.
Was passiert, wenn ich keine Bestätigungs-Mail erhalte?
In Einzelfällen kann es vorkommen, dass die Bestätigungs-Mail nicht sofort zugestellt wird. Mögliche Ursachen prüfen wir manuell und setzen uns anschließend schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Bitte haben Sie Verständnis, dass dies etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Prüfen Sie in der Zwischenzeit auch Ihren SPAM-Ordner.